Плюсы и минусы бизнес-тренингов

Бизнес-тренинги позволяют обучать сотрудников, в результате чего повышается их профессиональный уровень, увеличивается объем их знаний и навыков. Конечно, руководители, отправляя своих подчиненных на тренинги, хотят в итоге увидеть рост продаж, улучшение показателе работы. Но является ли такое обучение эффективным и полезным?

Обучение бизнес процессам - это групповая форма обучения. В ходе этого процесса вырабатываются навыки работы в команде, конструктивного общения, молниеносного реагирования на какую-то сложную ситуацию, умения грамотно излагать свои мысли и доводы, вести переговоры. На тренингах прорабатываются различные модели общения с клиентом для получения нужного результата.

Корпоративное обучение персонала помогает человеку раскрыться, научиться эффективно решать вопросы. В результате повышается вера в себя, открываются новые стороны личности. Также могут проявиться и проблемы, которые на занятиях можно рассмотреть и найти несколько вариантов решения.

Тренинги по продажам – это хорошая возможность найти друзей или даже новых клиентов. Это форма обучения повышает статус, раскрывает человека профессионально и личностно. Бизнес-тренинги подстраиваются под индивидуальные запросы заказчика с учетом особенностей его предприятия.

Теперь стоит сказать пару слов о минусах этой формы обучения. Главным недостатком бизнес-тренингов является их недолговечный эффект. Часто бывает так, что сотрудники возвращаются со временем к старым формам работы, что приводит к снижению показателей. Причина этого кроется в ослаблении эмоционального накала, возможных разочарованиях от реальных проблем и ситуаций, недостаточной проработке навыков. Поэтому важно систематически обучать персонал.