Мероприятия

Мастер общения
Дата: 24 февраля 18:30 — 16 марта 21:30
Количество дней обучения: 22
Тип мероприятия: курс
Кто ведет: Ольга Згордан

Soft skills – коммуникация, активное слушание, разрешение
конфликтов, ассертивность, уверенность в себе и др.

В результате программы участники:

Овладеют алгоритмами конструктивного общения (установка контакта, общие

темы, вежливый отказ, обратная связь и др.);

Научатся грамотно разрешать типичные конфликтные ситуации;

Увидят себя глазами окружающих, получат обратную связь от знакомых и

малознакомых;

Осознают и опишут свои особенности и сильные стороны;

Научатся распознавать манипуляции и противостоять манипуляторам;

Применят полученные навыки на реальных отношениях в группе или в паре.

Основные рассматриваемые вопросы:

Каким я себя вижу? Каким меня видят другие? Каким я хочу быть?

Как выстраивать отношения с друзьями, сохраняя свою индивидуальность?

Как отказывать, не портя отношений?

Как сохранять уверенность и опираться на себя?

Как сотрудничать с окружающими?

Как отстоять свою точку зрения, не обижая близкого человека?

Кто и зачем нами манипулирует, и как с этим бороться?

Почему возникают конфликты, и что с ними делать?

Основные тренируемые навыки:

Навык вежливого отказа;

Навык я-высказывания и конструктивной обратной связи;

Навык поддержания small talk и задавания открытых вопросов;

Навык ассертивного высказывания;

Навык рефлексии своего состояния и своих желаний.

Цели тренинга

Знакомство с алгоритмами конструктивного общения

Распознавание манипуляций и противостояние им

Овладение навыками вежливого отказа, я-высказывания, конструктивной обратной связи и рефлексии своего состояния и своих желаний

Осознание своих особенностей и сильных сторон

План занятий

1 день – знакомство с собой и окружающими (Кто я? Кто я глазами других?)

2 день – установка контакта, правильные темы, правильные вопросы, правильные реакции (Говорить умеем, а разговаривать? С кем, о чём и как можно общаться?)

3 день – слышу, но не слушаю – отработка активного слушания, снимаем блоки тревожность, манипуляции

4 день – распознавание конфликтной ситуации, выход из конфликта, ассертивность – защита своих границ, вежливый отказ

Продолжительность:

12 часов (4 занятия по 3 часа), с 18:30 до 21:30

Преподаватель курса

Дипломированный андрагог с 20-летним стажем, Барнаульский государственный педагогический университет. Дипломированный детский и подростковый психолог, Восточно-Европейский институт психоанализа, г. Санкт-Петербург. Дипломированный тьютор, учебный центр Форум Медиа, г. Санкт-Петербург.
Сертифицированный тренер программы «Ответственность и осознанный выбор», Smart Course, г. Москва. Профориентолог, организатор и тренер проекта «Школа профориентации и развития подростков» г. Барнаул. Разработчик программ и тренер проекта «Парк будущего», г. Анапа. Руководитель филиала образовательного центра «Максимум», г. Краснодар. Автор курсов «Мастер коммуникации», «Активное слушание», «Принятие решений и ответственность», «Поздравляю, у вас будет подросток!»